Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи) Обществом с ограниченной ответственностью «Проммикс» (ОГРН 1 037 739 225 512, ИНН 7 718 191 530, юридический адрес: 105 066, г. Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 35, строение 9, помещение 505, e-mail: sales@magictree.ru), являющимся оператором персональных данных (далее — Оператор).

Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей при использовании ими сайта волшебноедерево.рф (далее — Сайт), его сервисов, программ и продуктов.

Политика размещается в открытом доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ. Использование Сайта означает безоговорочное принятие настоящей Политики.

Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
• автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
• распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
• предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
• блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• файлы cookie — данные, автоматически передаваемые браузером Пользователя при посещении Сайта, включающие техническую информацию об устройстве и действиях Пользователя;
• Яндекс.Метрика — сервис интернет-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс» (ОГРН 1 027 700 229 193, адрес: 119 021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных»;
• иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных;
• настоящей Политики;
• согласия Пользователей на обработку персональных данных, оформленного в установленном порядке.

Цели сбора персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1) обеспечение корректной работы Сайта, его функций и сервисов;

2) анализ посещаемости, поведения и предпочтений Пользователей с помощью сервиса Яндекс.Метрика для улучшения содержания и удобства использования Сайта;

3) рассмотрение и ответ на обращения Пользователей, направленные через форму обратной связи на Сайте;

4) обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;

5) исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от способа взаимодействия Пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Данные, собираемые при использовании Сайта в автоматическом режиме (в том числе с использованием Яндекс.Метрики):

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, сведения об устройстве и операционной системе;
• дата, время и продолжительность посещения Сайта;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, переходы по ссылкам);
• файлы cookie;
• идентификатор файлов cookie и счётчика Яндекс.Метрики.

Данные, предоставляемые Пользователем через форму обратной связи на Сайте:

• имя Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• тема обращения;
• содержимое текста обращения;
• содержимое загружаемых файлов (при наличии).

Данные, предоставляемые Пользователем при направлении обращения по электронной почте:

• адрес электронной почты;
• фамилия, имя, отчество (при указании в обращении);
• содержимое обращения и приложенных файлов.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных, указанных в загружаемых Пользователем файлах, осуществляется Оператором исключительно в целях рассмотрения обращения Пользователя. Пользователь гарантирует, что загружаемые файлы не содержат персональные данные третьих лиц без их согласия на передачу и обработку.

Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

Конкретные сроки хранения персональных данных:

1) персональные данные, полученные через форму обратной связи, — в течение 1 (одного) года с момента последнего обращения Пользователя, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию;

2) данные, собираемые с использованием Яндекс.Метрики, — в соответствии со сроками, установленными политикой ООО «Яндекс» в отношении хранения данных, но не более 2 (двух) лет;

3) файлы cookie — в течение срока действия файла cookie (сессионные — до закрытия браузера, постоянные — до истечения срока, установленного браузером, но не более 1 (одного) года);

4) данные, предоставленные по электронной почте, — в течение 1 (одного) года с момента завершения переписки.

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если иное основание для их обработки не сохраняется.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

1) Пользователь дал согласие на такую передачу;

2) передача необходима для достижения целей обработки — в этом случае Оператор передаёт персональные данные ООО «Яндекс» (ОГРН 1 027 700 229 193, 119 021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) для целей аналитики Сайта на основании договора поручения, заключённого между Оператором и ООО «Яндекс»;

3) передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (в том числе по запросу суда, органов дознания и следствия);

4) передача осуществляется хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам Сайта, обеспечивающим его функционирование, при условии принятия ими обязательств по соблюдению конфиденциальности.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, и обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика

Сайт использует файлы cookie и сервис интернет-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».

Файлы cookie подразделяются на:

1) сессионные (временные) — удаляются после закрытия браузера;

2) постоянные — сохраняются на устройстве Пользователя до истечения установленного срока или до удаления Пользователем.

Согласие Пользователя на использование файлов cookie и передачу данных в Яндекс.Метрику выражается путём активных действий в cookie-баннере, размещённом на всех страницах Сайта, в том числе нажатием кнопки «Принять». Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie и настроить параметры их обработки, нажав кнопку «Настроить» в cookie-баннере, а также в любое время изменить настройки файлов cookie в своём браузере.

Отключение файлов cookie может привести к невозможности доступа к отдельным функциям Сайта.

Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях Сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, действия на Сайте). Указанные данные не позволяют идентифицировать Пользователя, если Пользователь не предоставил дополнительную информацию (например, через форму обратной связи). Подробнее об обработке данных сервисом Яндекс.Метрика можно ознакомиться на странице yandex.ru/legal/confidential.

Права субъекта персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ;

2) требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;

3) требовать блокирования неправомерно обрабатываемых персональных данных;

4) требовать уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ;

5) отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;

6) обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);

7) на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Порядок реализации прав субъекта персональных данных

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение (запрос) Оператору одним из следующих способов:

1) в письменной форме по почтовому адресу: 105 066, г. Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 35, строение 9, помещение 505;

2) в электронной форме на адрес электронной почты: sales@magictree.ru.

Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество Пользователя; сведения, подтверждающие его отношение к субъекту персональных данных (номер основного документа, удостоверяющего личность, или иные идентифицирующие сведения); суть требования; способ направления ответа.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения обращения, если иной срок не предусмотрен законом.

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом или сохранение обработки не допускается по иному основанию.

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 18.1 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

К числу принимаемых мер относятся:

1) назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

2) издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

3) проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям Закона № 152-ФЗ;

4) оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства;

5) ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства и локальных актов;

6) применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;

7) осуществление контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

Ответственный за обработку персональных данных

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора, назначен Поляков Артём Геннадьевич, контактный телефон: +7 (495) 108−4747 143, адрес электронной почты: polyakov.a@prommix.ru.

Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная редакция Политики постоянно размещена на Сайте по адресу волшебноедерево.рф.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом изменений.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору по адресу электронной почты: sales@magictree.ru.

Настоящая Политика вступает в силу с даты её утверждения и действует до её замены новой редакцией.